A.T.PremaX intende soddisfare compiutamente i bisogni di diverse categorie di Clienti attuali e potenziali, offrendo:
  • qualità nelle soluzioni,
  • flessibilità nei volumi,
  • competitività economica,
  • rispetto per l’ambiente,
  • risparmio energetico,
  • affidabilità nel tempo,
  • assistenza post-vendita,
  • economicità di esercizio.
In particolare A.T.PremaX intende:
  • Migliorare e standardizzare la qualità dei servizi offerti e chiarire a priori le aspettative del cliente.
  • Offrire al cliente un servizio capace di rispettare le quantità e i termini di consegna definiti.
  • Raggiungere la soddisfazione del cliente, intesa come valutazione della rispondenza alle esigenze e alle aspettative.
  • Mantenere un’organizzazione sufficientemente flessibile in modo da soddisfare anche le esigenze particolari dei clienti.
  • Fornire ai Clienti un servizio di assistenza tecnica pre-vendita e post-vendita in continuo miglioramento, al fine di indirizzare il Cliente alla scelta della migliore soluzione di impiego dei nostri prodotti.
  • Migliorare l’efficienza interna, mediante l’analisi delle modalità operative, la crescita del personale e la dotazione di mezzi tecnici.
  • Garantire la sicurezza degli operatori nel corso dello svolgimento delle proprie funzioni.
  • Non accettare compromessi in relazione alla sicurezza del prodotto.
  • Offrire attività di manutenzione sui prodotti forniti in modo da garantire la continuità dell’efficienza delle strumentazioni fornite.
In questo contesto A.T.PremaX ha ritenuto opportuno istituire un sistema di gestione aziendale che permetta all’azienda di avere una gestione controllata delle attività, di garantire una maggiore standardizzazione dei processi e pertanto della qualità dei prodotti e del servizio offerto al cliente.

A.T.PremaX ritiene l’applicazione delle metodologie della qualità un’esigenza profonda e irrinunciabile della azienda e il Sistema di Gestione della Qualità aziendale sia un importante strumento di supporto per il raggiungimento degli obiettivi aziendali.

A.T.PremaX ritiene che con un Sistema di Gestione Aziendale realizzato in modo adeguato si possa raggiungere sia la soddisfazione del cliente finale, sia la soddisfazione del personale interno che può operare in modo più organizzato.
Il raggiungimento di queste due condizioni costituiscono l’obiettivo finale dell’azienda che le ritiene condizioni indispensabili per assicurare continuità e successo alle iniziative imprenditoriali.

2008-02-11
Gemina - Nuova linea di arredo conforme UNI EN 13150:2003

A.T.PREMAX è lieta di presentare la nuova Linea di arredi con sistema modulare Gemina. Visita le sezioni dedicate ...